在“大人才缺口”中吸引和留住人才 

非洲和亚洲黑人女商人的聚会

克服“巨大的人才缺口”需要新的解决方案,在以员工为中心的市场中吸引和留住人才.

96%的高管表示,我们正处于一个以员工为中心的劳动力市场,70%的人力资源专业人士预计,今年的员工流动率将高于正常水平。.
2022年vns85978威尼斯城官网人才趋势研究

我们目前正在经历一个巨大的人才缺口。. La brecha, 在拥有最佳运作所需的人才和真正可用的人才之间, 这是企业家试图拯救. 

根据美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics)的数据, el último día laborable de marzo de 2022, 就业机会的数量在该国是11,5 millones. Para poner esta cifra en perspectiva, Bélgica, el 24º país más rico del mundo por PIB, tiene una población total de unos 11,5 millones de habitantes.1 这一差距意味着人才和经济活动的巨大损失。. 

En el mismo mes, solo hubo 6,7 millones de contrataciones, y las dimisiones ascendieron a 4,5 millones, 而这些数字只出现在美国.2 En todo el mundo, 工人们正在历史性地辞职, 到2022年2月,“大分裂”在维基上有了自己的条目。.  

在过去两年半的时间里,一系列复杂的问题加速了劳动力市场的僵化。. 虽然可以理解的是,许多人发现在有限的自由时间内换工作是一种解脱。, 现有人才的减少也受到人口和经济因素的影响:

  • 许多女性(和一些男性)认为,增加无偿照顾和承担责任的压力太大,目前无法将其与就业结合起来。. 
    2020年印度的一项研究发现,在疫情关闭期间,每个人的家务劳动都有所增加。, 但负担不成比例地落在女性身上.3
  • Muchos trabajadores inmigrantes no pudieron encontrar nuevas oportunidades en otros países debido al cierre de fronteras o a entornos políticos difíciles; y muchos expatriados cualificados siguen optando por trasladarse a su país para estar más cerca de la familia. 
    Como ejemplo, en el mes de febrero de 2022, 香港的国际化大都市经历了71年的净退出.000 personas.5
  • 2021年全球股市或加密货币的收益可能会让其他人感到足够安全,从而减少经济资产。.
  • 此外,缺乏具备足够技能来履行新兴技术或数字产业发展所创造的新职能的人。.
尽管许多组织在所有级别的工作中都有很高的流动率,但吸引和留住人才的挑战几乎是普遍的。, 最显著的裁员发生在每小时雇员中, los menos cualificados, los de primera línea y los principiantes. 这也许是最明显的迹象之一,表明灵活性最低的固定职能/工作正迅速变成吸引力最低的工作. 

留住人才:关键员工值得有意义的工作, 即使他们试图维持生计 

过去两年最有趣的趋势之一是“核心工人”的出现。. 这是一个社会信任的人出现在一个物理的地方去做一些事情。, sin importar lo que pase.

这些重要的工作人员履行着固定的职能,, a menudo, 处于补偿谱的低端. Para poner un punto más fino en ello, 必须出现在身体和处理不灵活的时间, y su trabajo suele ser muy repetitivo.

低技能工作的本质并不新鲜. 但今天的人才市场与2019年有根本不同。. 每一个附近的咖啡馆正在寻找服务员。, 这种差异意味着低技能员工现在可以选择在哪里工作。, 他们如何(在某种程度上)工作,他们做什么工作.

En enero de 2022, 澳大利亚一家大型餐饮业雇主发布了一份洗碗机的工作邀请,年薪高达120美元,这在当时是难以想象的。.000澳元(约85澳元).400美元),因为这是吸引利息所需的金额。. 但更多的钱只能部分解决人才留住问题。. 当人们决定离开不满意的功能, hay soluciones mejores y más permanentes.

两个咖啡师的叙述:人才保留的目的

哪个咖啡师对咖啡馆的贡献最大, tiene días más provechosos y, por tanto, es más probable que se quede?

Barista A: 他的工作从早上6点到下午2点。, haciendo café, té, 热巧克力和中国茶和帮助做零工在厨房里当她不忙.

Barista B: 她从早上6点工作到下午2点,准备咖啡、茶、热巧克力和印度茶. Entre los tiempos pico de bebidas:

  • Investiga proveedores de comercio justo, 新趋势和更可持续的外卖包装
  • Inventario y pedidos de suministros
  • 与烘焙师交谈,尝试新的咖啡混合物
  • 培训其他人准备各种饮料.

留住人才:职业员工也需要意义和目的

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数字工作的一个意想不到的后果是它提醒人们, día tras día, lo que implica exactamente su trabajo. El trabajo en régimen de encierro despojó a los empleados de todo aquello ajeno al trabajo  que pudiera haber influido en la percepción de sus funciones. 他们在没有聊天的情况下在喷泉里做什么, 与同事共进午餐和思想交流会议? 和不可避免的问题是: 
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“¿Me gusta mi trabajo?”

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“¿Por qué hago mi trabajo?”

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Los empresas que retienen talentos con éxito son los que pueden ayudar a sus empleados a responder bien a estas preguntas o, si no es así, encontrar soluciones inspiradoras. 

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不太合格的员工, 企业家对专业人士的逃避实际上是一种没有目的和意义的逃避工作. 这也与许多人目前努力维持的疫情后98858威尼斯70570方式不符。.

数字工作的一个意想不到的后果是它提醒人们, día tras día, lo que implica exactamente su trabajo. 禁闭劳动剥夺了雇员的一切可能影响对其职责的看法的工作以外的东西. 他们在没有聊天的情况下在喷泉里做什么, 与同事共进午餐和思想交流会议? 和不可避免的问题是: 

“¿Me gusta mi trabajo?”

“¿Por qué hago mi trabajo?”

成功留住人才的公司是那些能够帮助员工正确回答这些问题或, si no es así, encontrar soluciones inspiradoras. 

Soluciones:

En la mayoría de las empresas, el diseño de puestos 是一件事的经理,他们做错了. Los directivos no tienen la culpa, 因为职位设计不属于你的职权范围, y cuando piensan en diseñar una función, 关注交付效率, no en la retención del talento. 另一个障碍是,经理们很少得到如何设计真正伟大工作的指导。, 特别是相对于他们接受的大量培训,如性能管理。.  

但是,在人事管理实践中,工作场所的设计可能比其他许多事情更重要。, 现在是一个巨大的错失的机会,吸引和留住人才。.

  • Aparte de la escasez de talento, 现在企业关注工作设计的一个关键原因是技术对工作流程的影响。. 
    A medida que la IA se hace más barata, 更多组织将其事务工作外包, 为重新思考工作方式创造大量机会. 这是一个机会,利用技术来重新设计工作,使它更有趣,更有吸引力。. 如果人工智能不是你数字化计划的一部分,它就应该是.
  • 这一领域的第二个机会是采取更多基于证据的管理。. 
    良好的工作设计的科学是公认的. Por ejemplo, la autonomía, el dominio, 反馈和职能明确是参与的关键杠杆, 许多组织应努力将其纳入工作场所设计. 
  • 另一个机会是创造就业机会. 
    这一点很重要,因为研究表明,设计自己功能的人更投入,也更有效率。, y ven más sentido en lo que hacen. El reto, por tanto, es doble: en primer lugar, 帮助员工了解什么是他们最大的负担, en segundo lugar, 为他们提供创造工作场所体验所需的工具. 这就是培训员工的真正意义:让他们自由地拥有自己所做的事情。.
根据技能而不是职位轮流担任不同职务对组织和个人都非常有益. 员工在发展其他技能的同时,感到对现有技能的认可, 组织从这些技能和学习中获益.

至关重要的是,组织要尽可能清楚地知道他们要做什么。, cuándo, 个人为什么以及如何为实现这一目标作出贡献. 这种个性化的理解至关重要,原因有二:因为在动荡时期,任何确定性都是稳定的,也因为感觉与组织共享未来的员工往往是最忠诚的。.  

吸引和留住人才的其他关键因素.

吸引和留住人才的另外四个关键因素

  1. Comprender su experiencia como empleado

    如果你不明白为什么你不高兴和/或辞职,很难留住人才。. 退出面试太迟了. 如果您设计了一种机制,可以在员工与您在一起时真正听到他们的声音, 将处于更好的地位,开始解决被忽视的原因. 

    通过在线调查问卷提出开放式问题,让员工分享他们的意见,可以提供有价值的信息. 应采用先进的定性方法, 像自然语言处理, 详细描述员工的经历.

  2. El dinero es genial (y no tan genial)

    El dinero es importante. 这是基本的外在动机当涉及到工作. 不可否认,它们在吸引人才方面至关重要。, 因此,好市多(Costco)和美国银行(Bank of America)等公司正在提高最低工资。. 

    但金钱的力量不是超级大国. 几乎所有公司都有能力支付更多的钱. 问题是,工资策略必须适应劳动力市场。, por desgracia, pagar más no significa obtener más.

    确保你为拥有正确人才的员工支付正确的薪酬, debe empezar con una 健全的员工薪酬策略 y datos de mercado exhaustivos.

  3. 管理员工压力,创建解决未满足需求的员工价值主张(EVA)

    从生育治疗到奖学金, 企业正在创建具有吸引力的EPP以吸引和留住人才. Sin embargo, a la hora de crear EVP, 很容易感到压力跟随趋势, 但这些可能并不适用于你的特定员工群体。. 至关重要的是,您首先要了解员工的需求。.

    员工继续面临疫情和其他重大全球事件带来的多重不可预见的影响, 这意味着一系列新的或加重的压力来源,影响你的身心健康。. 工作不应增加这种负面影响. 

    企业越了解人们的压力和未得到满足的关键需求, mejor podrán juzgar los programas, 奖励或经验,使您的个人发展计划与众不同,或更好地沟通现有的项目,以帮助缓解这些压力因素. 

  4. 提高技能是留住人才的一项关键投资

    El desarrollo personal y la formación de los empleados 处于新就业协议的中心. 你可以通过与你的组织建立令人信服的职业生涯来留住人才. 

    Incluso antes de la pandemia, 78%的员工表示准备学习新技能. 通过未来的就业能力确保人们的可持续性现在是就业合同的一个关键部分。. 企业可以通过在坚实的职业框架内创造战略性的培训机会,帮助员工提高技能, 为员工提供清晰、透明的路径.

保持和激发生产力, 利用内在和外在的动机. 

美世可以帮助你做到这两点,这样你就可以留住你的员工,激励他们发挥出最好的自己。.

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